Politique de confidentialité et de cookies

illumia™ accorde une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles.

Cette politique explique comment illumia™ utilise les informations collectées à votre sujet lorsque vous utilisez la boutique en ligne illumia™ via notre site internet, sa version optimisée pour mobile ou notre application mobile disponible sur l’App Store et le Play Store (ci-après désignés collectivement comme le « Site »), ainsi que lorsque vous effectuez un achat dans nos boutiques, consultez nos communications ou interagissez avec nous (ci-après les « Services »).

Elle vous permet également de comprendre l’origine et l’utilisation des informations collectées à votre sujet par le biais des Cookies, ainsi que d’exercer vos choix et vos droits conformément à la législation applicable en matière de protection des données personnelles.

Cette politique s’applique à l’ensemble des sites internet, applications et services proposés par illumia™ (désignés indifféremment par « illumia™ », « Nous », « Notre » ou « Nos »). Elle complète nos Conditions Générales d’Utilisation, nos Conditions Générales de Vente, les conditions du programme de fidélité illumia™, ainsi que tout document ou toute notice d’information faisant référence à cette politique.

Elle ne s’applique pas aux sites, applications et services disposant de politiques de confidentialité distinctes qui ne renvoient pas à la présente politique, ni au traitement des informations collectées lorsque vous signalez une réaction indésirable à la suite de l’utilisation d’un produit distribué par illumia™. Dans ce dernier cas, une politique spécifique de protection des données personnelles est disponible séparément.

Cette politique est donc importante pour vous, afin de vous garantir une expérience positive et sereine lors de l’utilisation de nos Services, et pour nous, afin de répondre de manière précise et complète à vos questions tout en respectant vos préférences.

Politique relative aux cookies

La présente politique relative aux cookies (la « Politique ») explique ce que sont les cookies et comment ils sont utilisés par notre site internet (le « Site » ou le « Service »), ainsi que par les produits et services qui y sont associés (collectivement, les « Services »).

Cette Politique constitue un accord juridiquement contraignant entre vous (« Utilisateur », « vous » ou « votre ») et l’opérateur de illumia™ (« Opérateur », « nous », « notre » ou « nos »).

Nous vous invitons à lire attentivement cette Politique afin de comprendre les différents types de cookies que nous utilisons, les informations que nous collectons grâce à ces cookies et la manière dont ces informations sont utilisées.

Elle décrit également les choix qui s'offrent à vous concernant l’acceptation ou le refus de l’utilisation des cookies.

Pour plus d’informations sur la manière dont nous utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers de données enregistrés sur votre ordinateur ou sur vos autres appareils lorsque vous consultez un site internet à l’aide d’un navigateur.

Ils sont largement utilisés pour mémoriser vos informations et vos préférences, soit pendant une seule visite (au moyen d’un « cookie de session »), soit lors de visites répétées (au moyen d’un « cookie persistant »).

• Les cookies de session sont des cookies temporaires utilisés pendant votre visite sur le Site. Ils expirent lorsque vous fermez votre navigateur.

• Les cookies persistants permettent de mémoriser vos préférences sur notre Site et restent enregistrés sur votre ordinateur ou appareil mobile même après la fermeture de votre navigateur ou le redémarrage de votre appareil. Ils permettent de vous offrir une expérience cohérente et fluide lors de vos visites sur le Site et l’utilisation de nos Services.

Les cookies peuvent être déposés directement par le Site (« cookies propriétaires ») ou par des tiers, tels que des prestataires qui fournissent du contenu ou des services de publicité ou d’analyse sur le Site (« cookies tiers »).

Ces tiers peuvent être en mesure de vous reconnaître lorsque vous visitez notre Site ainsi que lorsque vous consultez certains autres sites internet.

Quels types de cookies utilisons-nous ?

Cookies nécessaires

Les cookies nécessaires nous permettent de vous offrir la meilleure expérience possible lorsque vous accédez à notre Site, naviguez sur celui-ci et utilisez ses fonctionnalités.

Par exemple, ces cookies nous permettent de reconnaître que vous avez créé un compte et que vous êtes connecté afin d’accéder à certains contenus.

Cookies de fonctionnalité

Les cookies de fonctionnalité permettent au Site et aux Services de fonctionner conformément aux choix que vous avez effectués.

Par exemple, ils nous permettent de mémoriser votre nom d’utilisateur et la manière dont vous avez personnalisé le Site et les Services lors de vos visites précédentes.

Cookies analytiques

Ces cookies permettent à notre entreprise et à des services tiers de collecter des données agrégées à des fins statistiques afin de comprendre comment les visiteurs utilisent notre Site.

Ces cookies ne contiennent pas d’informations personnelles telles que votre nom ou votre adresse e-mail. Ils sont utilisés notamment pour nous aider à améliorer votre expérience utilisateur sur notre Site.

Cookies des réseaux sociaux

Les cookies tiers provenant des plateformes de réseaux sociaux, telles que Facebook, X/Twitter, etc., permettent à ces plateformes de suivre leurs utilisateurs lorsqu’ils visitent ou utilisent notre Site et nos Services, ou lorsqu’ils partagent du contenu, grâce à des mécanismes de suivi fournis par ces réseaux.

Ces cookies peuvent également être utilisés à des fins de suivi des événements et de remarketing.

Toute donnée collectée au moyen de ces mécanismes sera utilisée conformément à notre politique de confidentialité ainsi qu’aux politiques de confidentialité des réseaux sociaux concernés.

Nous ne collecterons ni ne partagerons volontairement d’informations permettant de vous identifier directement à des fins non prévues par la présente Politique.

Quels sont vos choix concernant les cookies ?

Si vous préférez ne pas accepter les cookies ou certains types de cookies, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur afin de supprimer les cookies existants et de bloquer les nouveaux cookies.

Vous pouvez consulter les paramètres de votre navigateur pour obtenir davantage d’informations sur la gestion de vos préférences en matière de cookies.

Veuillez toutefois noter que si vous supprimez ou refusez certains cookies, certaines fonctionnalités proposées par le Site et les Services pourraient ne plus être disponibles ou fonctionner correctement.

Modifications de la présente Politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique ou toute disposition relative au Site et aux Services à tout moment.

Toute modification prendra effet dès sa publication sur le Site dans une version mise à jour de la Politique.

Lorsque cela est nécessaire, nous pourrons vous informer de ces modifications par e-mail.

La poursuite de votre utilisation du Site et des Services après la publication de modifications vaut acceptation de ces modifications, dans la mesure permise par la législation applicable.

Acceptation de la présente Politique

En accédant au Site et en utilisant nos Services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente Politique et acceptez ses conditions.

Si vous n’acceptez pas les conditions de cette Politique, vous n’êtes pas autorisé à accéder au Site ou à utiliser nos Services.

Nous contacter

Si vous souhaitez obtenir davantage d’informations concernant cette Politique ou si vous avez des questions relatives à l’utilisation des cookies, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact ou par e-mail à l’adresse suivante :

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